Mummys Gold est accrédité par la MGA (Malta Gaming Authority) et par la eCOGRA. Le site est légal d’accès pour les Canadiens et est disponible en français. L’accès au site est interdit en France, au Mexique, au Royaume-Uni, aux États-Unis et dans une vingtaine d’autres pays et territoires à travers le monde.
Mummys Gold utilise comme ses pairs le système de cryptage SSL 128-bits et garantit des transactions sûres. Les nombreux modes de paiements et de retrait sont aussi sécuritaires et réputés. Là où le bât blesse, c’est au niveau des nombreuses plaintes formulées par des joueurs. En effet, on retrouve des critiques sur ce casino, allant de sujets divers comme le service client qui semble peu se soucier des joueurs, à la difficulté de faire des retraits, en passant par le changement des termes sur le nombre de mises à faire avant de pouvoir toucher un bonus ou même la confiscation de prix.
Mummys Gold est accessible autant directement dans votre navigateur qu’avec téléchargement, et fonctionne bien sur toutes les plateformes et appareils incluant les produits Mac/Apple.En version mobile, Mummys Gold est disponible en deux options, soit en accédant à la plateforme depuis votre navigateur, sur tablette ou téléphone cellulaire (le site fonctionne exactement comme sur ordinateur, à la différence qu’il est adapté pour mobile) ; soit en téléchargeant l’application. L’Application fonctionne avec la plupart des appareils modernes, mais là encore, il est bon de vérifier la compatibilité de votre système d’exploitation selon la version de ce système.
Comme la plupart des casinos virtuels, Mummys Gold a plusieurs centaines de jeux dans sa ludothèque. Parmi les plus connus, vous retrouverez les classiques machines à sous, la roulette, le vidéo poker, le keno, le craps, les gratteux, le black jack et le baccara. Les machines à sous sont offertes en plusieurs options, telles que trois rouleaux, cinq rouleaux, Méga Spin ou encore jackpot progressif. Ses jeux sont fournis par le réputé développeur Microgaming. Qu’en est-il de la thématique Égyptienne ? Outre son nom, le casino ne semble pas plus orienté sur les pyramides qu’un autre dans son offre de jeux.
Si le service à la clientèle est courtois et rapide, il y a par contre quelques témoignages de joueurs qui se demandaient s’ils avaient affaire à des vendeurs ou à des logiciels tellement certaines réponses du services étaient éloignées des questions qu’ils posaient. Certains se faisant répondre, par exemple, « Comment allez-vous» ou « Quel temps fait-il où vous êtes ? » après avoir demandé des informations sur un bonus ou un retrait. On peut communiquer avec Mummys Gold par courriel ou chat live sept jours par semaine, à toute heure de la journée ou de la nuit. Via courriel, le site garantit une réponse dans les 24 heures.
Fondé en 2001, Mummys Gold fait partie du panel Palace Group et du conglomérat Digimedia, qui possède plus d’une quinzaine de casinos en ligne. Malgré les plaintes reçues au fil des ans, le fait que le site soit toujours en opération après plus de quinze ans tend à démontrer qu’il jouit d’une bonne crédibilité et est suffisamment fiable et sécuritaire.
Comme tout site de jeu en ligne, Mummys Gold a des points positifs et négatifs. À mon avis, du bon côté: il y a souvent une promo; une très bonne bibliothèque de jeux; le design est cool et le site roule bien. Côté négatif: pas de jeux en direct; vous devez absolument vous inscrire pour jouer; le bonus de bienvenue est difficile à obtenir.
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S’inscrire est simple et il y a de bonnes offres et des jeux dans ce casino, mais les conditions pour obtenir le bonus sont vraiment très difficiles.
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